Digimarkkinointi ei ollut minulle alun perin itsestään selvä uravalinta. Lähdin uudelleenkouluttautumaan alalle käytännössä nollasta ja rakensin osaamista opiskelun, harjoittelun ja käytännön työn kautta. Matkan varrella työskentelin erityisesti myynnin ja digimarkkinoinnin parissa, kunnes oma tekemiseni alkoi painottua yhä vahvemmin hakukoneoptimointiin.

Myynnissä työskennellessäni tuli paljon pohdittua sitä, miten myyntiä pitäisi tehdä. Aika nopeasti oma ajattelu meni siihen suuntaan, että asiakkaan auttamisen pitäisi tulla ensin ja myymisen vasta sen jälkeen.

Samalla huomasin, kuinka sekavaa digimarkkinointi voi palvelua ostavan yrityksen näkökulmasta olla. Tarjolla on valtava määrä erilaisia palveluita, työkaluja, termejä ja palveluntarjoajia, eikä yrityksen ole aina helppo arvioida, mitä sen oikeasti kannattaa tehdä.

Digimarkkinointiyrityksen tehtävänä on luonnollisesti myös myydä omia palveluitaan. Se kuuluu liiketoimintaan, mutta asiakkaan näkökulmasta paras ratkaisu ei välttämättä aina ole sama asia kuin se palvelu, jota yksittäinen toimisto haluaa myydä.

Tästä syntyi ajatus omasta toimintatavastani. Haluan toimia enemmän yrityksen neuvonantajana ja auttaa ensin selvittämään, mikä tilanteessa olisi järkevintä tehdä. Sen jälkeen voidaan miettiä, tarvitaanko hakukoneoptimointia, mainontaa, verkkosivuja, muuta digimarkkinointia tai ulkopuolista palveluntarjoajaa.