Kotisivut yritykselle
Kotisivut yritykselle ovat asiakkaalle ensimmäinen paikka, jossa yritys kohdataan kunnolla. Hyvät verkkosivut selittävät palvelun, rakentavat luottamusta ja helpottavat yhteydenottoa juuri siinä kohtaa kun asiakkaan kiinnostus on jo herännyt.
Paljonko kotisivut yritykselle oikeasti maksavat, mitä kaikkea projektiin kuuluu ja milloin verkkosivut kannattaa tehdä itse tai ostaa ammattilaiselta? Käydään näitä asioita hieman läpi, niin että kokonaisuudesta saa realistisen käsityksen ennen päätöksen tekemistä.
Miksi kotisivut yritykselle ovat nykyään lähes välttämättömät
Yrityksen verkkosivut ovat usein ensimmäinen paikka, jossa asiakas muodostaa mielipiteen yrityksestä. Vaikka asiakas kuulisi yrityksestä suosituksen kautta tai näkisi mainoksen sosiaalisessa mediassa, seuraava askel on yleensä sama. Yrityksen nimi kirjoitetaan hakukoneeseen ja katsotaan millaista tietoa yrityksestä löytyy.
Jos yrityksen kotisivut löytyvät helposti ja niiltä saa nopeasti käsityksen siitä mitä yritys tekee, kiinnostus voi muuttua yhteydenotoksi hyvin nopeasti. Jos sivuja ei löydy lainkaan tai ne näyttävät epäselviltä tai epäluotettavilta, moni asiakas siirtyy helposti kilpailijan sivuille.
Hyvin toteutetut verkkosivut yritykselle toimivat käytännössä jatkuvana esittelynä yrityksen palveluista. Ne kertovat mitä yritys tekee, millaista osaamista sillä on ja miten asiakkaan kannattaa ottaa yhteyttä.
Kotisivujen merkitys korostuu erityisesti silloin kun asiakas vertailee useita vaihtoehtoja. Usein valinta tehdään muutaman yrityksen välillä, jotka löytyvät hakutuloksista. Verkkokaupat ovat hyvä esimerkki tästä. Tällöin selkeät ja luotettavat verkkosivut voivat olla ratkaiseva tekijä.
Hyvin rakennetut kotisivut yritykselle palvelevat yleensä kolmea tärkeää tarkoitusta.
- Yrityksen palveluiden esittely
Verkkosivujen tärkein tehtävä on kertoa selkeästi mitä yritys tekee ja millaisia palveluita se tarjoaa. Jos palvelu kuvataan hyvin yleisellä tasolla, asiakkaan voi olla vaikea ymmärtää mitä yritys oikeastaan myy. Selkeä palvelukuvaus auttaa kävijää hahmottamaan nopeasti millaisesta palvelusta on kyse ja voiko se ratkaista hänen ongelmansa.
- Luottamuksen rakentaminen
Asiakkaat vertailevat usein useita yrityksiä ennen kuin tekevät päätöksen. Ammattimaisesti toteutetut verkkosivut, asiakasreferenssit ja selkeä sisältö antavat yrityksestä uskottavan kuvan. Jo pelkästään hyvin rakennetut sivut voivat lisätä luottamusta merkittävästi, vaikka asiakas ei vielä tuntisi yritystä ennestään.
- Yhteydenoton helpottaminen
Verkkosivujen pitäisi tehdä yhteyden ottamisesta mahdollisimman helppoa. Selkeä yhteydenottosivu, puhelinnumero ja mahdollinen lomake auttavat asiakasta ottamaan seuraavan askeleen silloin kun kiinnostus herää. Jos yhteystietoja joutuu etsimään pitkään, moni kävijä poistuu sivulta ennen kuin ehtii ottaa yhteyttä.
Miten asiakkaat etsivät palveluita internetistä
Tyypilliset haut voivat olla hyvin erilaisia riippuen siitä, missä vaiheessa käyttäjä on etsimässä tietoa. Hakukyselyt jaetaan usein neljään eri tyyppiin.
- Informational – Googlettaja etsii tietoa
Esimerkiksi haku “miten vaihtaa auton rengas”. Tässä vaiheessa käyttäjä haluaa oppia tai ymmärtää jotain uutta. Hän ei ole vielä ostamassa mitään, vaan etsii ohjeita tai selitystä johonkin asiaan.
- Navigational – Googlettaja etsii tiettyä sivustoa
Esimerkiksi haku “Facebook kirjautuminen”. Käyttäjä tietää jo mihin sivustoon hän haluaa mennä, mutta käyttää hakukonetta nopeana tapana päästä oikealle sivulle.
- Commercial – Googlettaja vertailee vaihtoehtoja
Esimerkiksi haku “paras kannettava tietokone”. Tässä vaiheessa käyttäjä suunnittelee ostoa, mutta vertailee vielä eri vaihtoehtoja ennen päätöksen tekemistä.
- Transactional – Googlettaja on jo lähes valmis ostamaan tuotteen tai palvelun
Esimerkiksi haku “osta juoksukengät verkosta”. Tällaisessa haussa käyttäjä on yleensä jo valmis tekemään ostoksen tai muun konkreettisen toiminnon.
Kun yrityksen verkkosivujen sisältö vastaa eri tyyppisiin hakuihin, sivusto voi näkyä hakutuloksissa useammassa vaiheessa asiakkaan ostoprosessia.
Hakutuloksista tarkastellaan yleensä vain muutamaa ensimmäistä vaihtoehtoa. Harva käyttäjä selaa hakutuloksia kovin pitkälle, mikä tarkoittaa että hakutulosten kärjessä näkyvät sivut saavat suurimman osan liikenteestä. Yleensä tärkeimmät sijoitukset ovat Googlen ensimmäiset kolme sijaa ja sen jälkeen sijat 4-5. Tämän jälkeen liikenne usein alkaa olla jo usein melko vähäistä suosituillakin tuotteilla.
Tämän vuoksi yrityksen verkkosivujen sisältö ja rakenne ovat tärkeä osa hakukonenäkyvyyttä. Hakukoneiden on pystyttävä ymmärtämään mistä sivulla puhutaan ja millaisiin kysymyksiin sivu vastaa. Muuten se ei ymmärrä sivuston relevanssia haettuun tuotteeseen tai palveluun nähden ja ei osaa tarjota sivustoa Googlen kärkituloksissa.
Mitä tietoa asiakkaat etsivät yrityksen nettisivuilta
Kun kävijä saapuu yrityksen verkkosivuille, hän ei yleensä lue koko sivua alusta loppuun. Useimmiten sivua silmäillään nopeasti ja etsitään vastauksia muutamaan keskeiseen kysymykseen.
Tyypillisesti asiakkaat haluavat tietää ainakin seuraavat asiat.
- Mitä yritys tekee
Palveluiden kuvaus on usein ensimmäinen asia jota kävijä etsii. Asiakas haluaa nopeasti ymmärtää millaisesta palvelusta on kyse ja voiko se ratkaista hänen tarpeensa.
- Millainen yritys on kyseessä
Referenssit, asiakaspalautteet ja esimerkit tehdyistä projekteista auttavat muodostamaan kuvan yrityksen osaamisesta ja luotettavuudesta.
- Miten yhteyden saa nopeasti
Jos palvelu vaikuttaa kiinnostavalta, seuraava askel on yleensä yhteydenotto. Siksi yhteystietojen pitäisi löytyä helposti ilman että kävijän täytyy etsiä niitä pitkään.
Paljonko kotisivut yritykselle maksavat
Yksi yleisimmistä kysymyksistä kotisivuprojektia suunnitteleville yrittäjille liittyy hintaan. Suurin hintaero syntyy yleensä siitä, rakennetaanko yritykselle vain yksinkertainen esittelysivu vai sivusto, jonka tarkoitus on myös tuoda uusia asiakkaita hakukoneiden kautta. Yrityksen verkkosivujen kustannukset voivat kuitenkin vaihdella melko paljon riippuen siitä millainen sivusto halutaan rakentaa ja kuinka laaja projekti on.
Hintaan vaikuttavat esimerkiksi sivuston koko, tarvittavat toiminnallisuudet, ulkoasun suunnittelu sekä se kuinka paljon sisältöä sivuille kirjoitetaan. Myös tekninen toteutus vaikuttaa kokonaisuuteen. Valmiilla mallipohjalla rakennettu sivusto on yleensä selvästi edullisempi kuin täysin yrityksen tarpeisiin suunniteltu ratkaisu.
Kotisivujen hintaa kannattaa siksi tarkastella ennemmin projektin laajuuden kuin yksittäisen hinnan kautta. Yksinkertainen esittelysivusto on eri asia kuin sivusto, jonka tarkoitus on tuoda uusia asiakkaita hakukoneiden kautta tai toimia aktiivisena osana yrityksen markkinointia.
Usein kotisivut yritykselle voidaan jakaa kolmeen karkeaan hintaluokkaan. Nämä eivät ole tarkkoja sääntöjä, mutta ne auttavat hahmottamaan millaisista projekteista eri hintatasoilla yleensä on kyse.
Edulliset nettisivut yritykselle
Edullisimmillaan yrityksen nettisivut voidaan toteuttaa muutamalla sadalla eurolla. Tällöin kyse on yleensä hyvin yksinkertaisesta sivustosta, joka sisältää muutaman perussivun.
Tyypillinen tämän hintaluokan sivusto voi sisältää esimerkiksi:
• Etusivun
• Lyhyen kuvauksen yrityksen palveluista
• Yhteystiedot
Tällaiset sivut tehdään usein valmiilla kotisivukoneilla tai mallipohjilla. Niiden etuna on nopeus ja helppous. Sivusto saadaan nopeasti verkkoon, eikä teknistä osaamista tarvita kovin paljon.
Pienelle yritykselle tai yksinyrittäjälle tämä voi olla täysin riittävä ratkaisu silloin, kun verkkosivujen tarkoitus on lähinnä kertoa yrityksen olemassaolosta ja tarjota asiakkaille paikka josta yhteystiedot löytyvät.
Rajoituksia kuitenkin on. Ulkoasun muokkaaminen voi olla rajallista, sivuston rakenne ei aina taivu helposti hakukoneoptimointiin ja laajentaminen myöhemmin voi olla hankalaa. Tässä kohdassa voi olla hyvä miettiä hetken omien sivujen merkitystä myös pidemmällä aikakaavalla ja suunnitella hieman myös sitä, minkälaisia asioita omilta sivuiltaan haluaa.
Keskihintaiset verkkosivut yritykselle
Monet yritykset päätyvät toteuttamaan verkkosivunsa hieman laajempana projektina. Tällöin sivusto suunnitellaan yrityksen tarpeiden mukaan ja toteutus tehdään usein alustoilla kuten WordPress tai Webflow.
Tämän tyyppinen projekti maksaa usein muutamasta tuhannesta eurosta ylöspäin. Hinta riippuu esimerkiksi siitä kuinka monta sivua tarvitaan, millainen ulkoasu sivustolle halutaan ja kuinka paljon sisältöä sivuille kirjoitetaan.
Tämän hintaluokan sivustoissa on yleensä enemmän joustavuutta. Sivustolle voidaan rakentaa erillisiä palvelusivuja, blogiartikkeleita tai muita sisältösivuja ilman että koko sivusto täytyy rakentaa uudelleen.
Tämä on tärkeää erityisesti silloin kun yritys haluaa kehittää verkkosivujen kautta tulevaa asiakasvirtaa. Kun jokaiselle palvelulle rakennetaan oma sivu ja sisältö suunnitellaan huolellisesti, sivusto voi näkyä paremmin hakukoneiden hakutuloksissa.
Laajemmat yrityssivustot ja verkkokaupat
Kun sivustolle halutaan enemmän toiminnallisuuksia, projektin laajuus kasvaa nopeasti. Esimerkiksi verkkokauppa, ajanvarausjärjestelmä tai integraatiot muihin järjestelmiin voivat lisätä kehitystyön määrää huomattavasti.
Tällaisissa projekteissa verkkosivut eivät ole enää pelkkä esittelysivu, vaan keskeinen osa yrityksen liiketoimintaa. Sivuston kautta voidaan ottaa vastaan tilauksia, hallita asiakastietoja tai automatisoida osia myyntiprosessista.
Laajemmissa projekteissa kustannukset voivat nousta useisiin tuhansiin euroihin tai jopa sitä korkeammalle. Isoissa verkkokaupoissa saatetaan puhua jo kymmenistä tuhansista euroista. Samalla myös sivuston merkitys yrityksen toiminnalle kasvaa. Hyvin toteutettu verkkosivusto voi tuoda uusia asiakkaita jatkuvasti ilman erillistä mainontaa.
Siksi kotisivujen hintaa kannattaa tarkastella myös investointina. Jos sivusto auttaa yritystä saamaan uusia asiakkaita säännöllisesti, se maksaa usein itsensä takaisin ajan kuluessa.
Kannattaako nettisivut yritykselle tehdä itse vai ostaa
Moni yrittäjä pohtii jossain vaiheessa samaa kysymystä: kannattaako yrityksen nettisivut tehdä itse vai ulkoistaa projekti ammattilaiselle. Molemmissa vaihtoehdoissa on omat etunsa, ja sopiva ratkaisu riippuu usein yrityksen tilanteesta, budjetista ja siitä kuinka paljon aikaa sivujen rakentamiseen halutaan käyttää.
Kotisivujen tekeminen on nykyään teknisesti huomattavasti helpompaa kuin vielä kymmenen vuotta sitten. Erilaiset sivunrakennustyökalut ja valmiit mallipohjat mahdollistavat sen, että yksinkertaiset verkkosivut voidaan rakentaa ilman erityistä teknistä osaamista. Tämä on madaltanut kynnystä erityisesti pienille yrityksille, jotka tarvitsevat nopeasti perussivuston verkkoon.
Samaan aikaan yritysten verkkosivujen merkitys on kuitenkin kasvanut paljon. Monelle yritykselle sivusto ei ole enää pelkkä esittelysivu, vaan tärkeä osa asiakashankintaa. Kun sivustolta odotetaan näkyvyyttä hakukoneissa ja uusia yhteydenottoja, myös sivuston rakenteella ja sisällöllä alkaa olla suurempi merkitys.
Kotisivukoneet ja valmiit sivunrakentajat
Valmiit kotisivukoneet ovat monelle yrittäjälle ensimmäinen kosketus verkkosivujen rakentamiseen. Näiden palveluiden ideana on tarjota mahdollisimman helppo tapa rakentaa sivusto ilman teknistä osaamista.
Useimmat palvelut toimivat samalla periaatteella. Käyttäjä valitsee valmiin mallipohjan, jonka ulkoasua voidaan muokata. Tekstit, kuvat ja sivurakenne rakennetaan suoraan selaimessa, eikä koodia tarvitse kirjoittaa.
Kotisivukoneiden vahvuuksia ovat esimerkiksi:
- Nopea käyttöönotto
Valmiiden mallipohjien avulla sivusto voidaan saada verkkoon nopeasti. Yksinkertainen sivusto voi valmistua jopa yhden päivän aikana.
- Edullinen aloitus
Useimmat palvelut toimivat kuukausimaksulla, joka on usein melko pieni. Tämä tekee niistä houkuttelevan vaihtoehdon aloittavalle yritykselle.
- Tekniset asiat sisältyvät palveluun
Hosting, päivitykset ja tekninen ylläpito ovat yleensä osa palvelua, jolloin yrittäjän ei tarvitse huolehtia niistä erikseen.
Tällaisissa ratkaisuissa on kuitenkin myös rajoituksia. Sivuston muokkaaminen voi olla rajallista, ja jos yritys haluaa myöhemmin laajentaa sivustoa merkittävästi, alusta voi alkaa tuntua ahtaalta.
WordPress ja muut ammattilaisalustat
Kun yrityksen verkkosivut halutaan rakentaa joustavammin ja pitkäikäisemmäksi ratkaisuksi, käytetään usein alustoja kuten WordPress tai Webflow.
WordPress on maailman käytetyin verkkosivualusta, ja sen päälle voidaan rakentaa hyvin erilaisia sivustoja. Samalla alustalla voidaan toteuttaa pieni esittelysivusto, laaja sisältösivusto tai verkkokauppa. WordPressin käyttöön löytyy youtubesta paljon oppimateriaalia ja hyvät IT-taidot omaavalle ihmiselle perusteiden oppiminen on kohtalaisen helppoa.
Tällaisen alustan etuja ovat esimerkiksi:
- Joustava rakenne
Sivuston ulkoasu ja rakenne voidaan suunnitella yrityksen tarpeiden mukaan.
- Laajennettavuus
Sivustolle voidaan lisätä uusia toiminnallisuuksia lisäosien avulla, kuten ajanvaraus, verkkokauppa tai erilaiset lomakkeet.
- Paremmat mahdollisuudet hakukonenäkyvyyteen
Sisällön hallinta ja sivurakenne voidaan suunnitella tarkemmin niin, että sivusto vastaa paremmin asiakkaiden tekemiin hakuihin.
Tämän vuoksi monet yritykset valitsevat WordPressin tai vastaavan alustan silloin kun tavoitteena on rakentaa sivusto, joka toimii pitkällä aikavälillä.
Milloin kotisivujen ulkoistaminen kannattaa
Moni yrittäjä huomaa kotisivuprojektin aikana, että sivuston rakentaminen vie enemmän aikaa kuin aluksi ajatteli. Sivuston suunnittelu, tekstien kirjoittaminen, kuvien hankkiminen ja tekninen toteutus muodostavat yhdessä melko suuren kokonaisuuden.
Tämän vuoksi kotisivujen ulkoistaminen voi olla järkevä ratkaisu erityisesti silloin kun tavoitteena on saada sivuista mahdollisimman toimivat.
Ulkoistaminen voi olla hyvä vaihtoehto esimerkiksi silloin kun:
- Yrityksellä ei ole aikaa rakentaa sivuja itse
- Tavoitteena on saada sivuille näkyvyyttä hakukoneissa
- Sivustosta halutaan selkeästi kilpailukykyinen omalla alalla
Ammattilaisen toteuttama sivusto voi aluksi tuntua kalliimmalta ratkaisulta, mutta usein lopputulos on myös huomattavasti toimivampi yrityksen liiketoiminnan kannalta.
Mikä ero on hyvillä ja huonoilla yrityssivuilla?
Kaikki yritysten kotisivut eivät tuo yhteydenottoja, vaikka ne näyttäisivät ulospäin siisteiltä ja toimivilta. Monella yrityksellä on verkkosivut, jotka kertovat yrityksen olemassaolosta, mutta eivät varsinaisesti auta asiakasta tekemään päätöstä.
Usein ongelma ei ole itse palvelussa, vaan verkkosivujen rakenteessa ja sisällössä. Sivusto voi näyttää hyvältä, mutta jos se ei vastaa niihin kysymyksiin joita asiakkaat oikeasti etsivät, se ei myöskään johda kovin helposti yhteydenottoihin.
Tyypillisiä ongelmia tällaisilla sivuilla ovat esimerkiksi:
- Sivusto ei näy hakutuloksissa
Jos sivujen sisältö ei vastaa asiakkaiden tekemiin hakuihin, sivusto voi jäädä hakutulosten ulkopuolelle vaikka palvelulle olisi kysyntää.
- Palvelut kuvataan liian yleisellä tasolla
Asiakas ei välttämättä ymmärrä mitä palvelu oikeasti sisältää tai millaisessa tilanteessa sitä kannattaa käyttää.
- Sivustolla on hyvin vähän sisältöä
Jos sivuilla on vain lyhyet esittelytekstit, hakukoneiden on vaikea ymmärtää mistä sivusto puhuu. Mitä enemmän sisältöä löytyy sitä helpompi hakukoneiden on kartoittaa mistä sivustolla on kyse ja tarjota sitä relevantille asiakasryhmälle.
- Yhteydenottaminen on hankalaa
Jos yhteystietoja joutuu etsimään tai seuraava askel ei ole selkeä, moni kävijä poistuu sivulta ennen kuin ehtii ottaa yhteyttä.
Kun nämä asiat korjataan, sama sivusto voi alkaa tuottaa yhteydenottoja huomattavasti paremmin. Hyvin suunnitellut verkkosivut auttavat asiakasta ymmärtämään palvelun, vertailemaan vaihtoehtoja ja siellä on selkeä ohjeistus siihen miten yritykseen saa yhteyden.
Mitä hyvät verkkosivut yritykselle sisältävät
Hyvien verkkosivujen tarkoitus on auttaa asiakasta ymmärtämään mistä palvelusta on kyse, löytämään oikea tieto nopeasti ja ottamaan helposti yhteyttä silloin kun tarve on ajankohtainen.
Moni yritys ajattelee verkkosivuja lähinnä ulkoasun kautta. Ulkoasu on toki tärkeä, mutta käytännössä toimivan sivuston tärkeimmät ominaisuudet liittyvät rakenteeseen ja sisältöön. Sivujen pitäisi olla helppokäyttöiset sekä asiakkaalle että hakukoneelle.
Kun verkkosivut on rakennettu huolellisesti, ne voivat toimia yrityksen jatkuvana markkinointikanavana ja tuoda uusia asiakkaita ilman erillistä mainontaa. Hyvin suunniteltu sivusto auttaa asiakasta ymmärtämään palvelun nopeasti ja tekee yhteydenotosta mahdollisimman vaivatonta.
Seuraavat tekijät löytyvät usein hyvin toimivilta kotisivustoilta.
Selkeä rakenne ja palvelusivut
Kun kävijä saapuu yrityksen sivuille, hänen pitäisi ymmärtää muutamassa sekunnissa mitä yritys tekee. Tämä tapahtuu yleensä etusivun ja navigaation avulla.
Hyvin suunnitellulla sivustolla palveluille on omat sivunsa. Sen sijaan että kaikki palvelut kerrotaan yhdellä lyhyellä sivulla, jokaiselle palvelulle rakennetaan oma sivu jossa asiaa käsitellään tarkemmin.
Tämä auttaa kahta asiaa.
- Asiakas ymmärtää palvelun paremmin
Kun palvelu kuvataan omalla sivullaan, siihen voidaan sisällyttää enemmän tietoa. Asiakas saa selkeämmän kuvan siitä mitä palvelu sisältää ja millaisessa tilanteessa sitä kannattaa käyttää.
- Hakukoneet ymmärtävät sivun aiheen
Hakukoneiden on helpompi päätellä sivun aihe silloin kun sisältö keskittyy yhteen palveluun kerrallaan. Tämä parantaa mahdollisuuksia näkyä hakutuloksissa silloin kun asiakas etsii juuri kyseistä palvelua.
Selkeä sivurakenne voi esimerkiksi sisältää:
- Etusivun, joka kertoo lyhyesti mitä yritys tekee
• Erilliset palvelusivut tärkeimmille palveluille
• Referenssi- tai projektisivun
• Yhteystietosivun
Kun rakenne on looginen, kävijä löytää tarvitsemansa tiedon nopeasti. Samalla myös hakukoneiden on helpompi ymmärtää sivuston sisältöä.
Sisältö joka vastaa asiakkaiden kysymyksiin
Yrityksen verkkosivujen sisältö on usein tärkein yksittäinen tekijä sekä asiakkaiden että hakukoneiden näkökulmasta. Hyvän sisällön pitäisi auttaa asiakasta ymmärtämään palvelua.
Usein asiakkaalla on jo mielessään muutamia kysymyksiä ennen kuin hän ottaa yhteyttä. Verkkosivujen sisältö voi vastata näihin kysymyksiin etukäteen.
Sisältö voi käsitellä esimerkiksi:
- Mitä palvelu käytännössä sisältää
• Kenelle palvelu sopii
• Miten palvelu yleensä etenee
• Millaisia tuloksia asiakkaat ovat saaneet
Kun nämä asiat kerrotaan selkeästi, asiakkaan on helpompi tehdä päätös yhteydenotosta. Samalla sivusto tarjoaa enemmän hyödyllistä tietoa hakukoneille.
Hakukoneoptimointi ja löydettävyys
Hakukoneoptimointi tarkoittaa käytännössä sitä, että verkkosivujen rakenne ja sisältö suunnitellaan niin, että hakukoneet pystyvät ymmärtämään sivun aiheen. Hakukoneet analysoivat sivuja monella eri tavalla. Ne tarkastelevat esimerkiksi otsikoita, tekstisisältöä, sivujen rakennetta sekä sitä kuinka hyvin sivu vastaa käyttäjän tekemään hakuun.
Kun sivusto on rakennettu selkeällä rakenteella ja sisältö käsittelee aihetta riittävän laajasti, sivu voi näkyä paremmin hakutuloksissa. Tämä tarkoittaa käytännössä sitä, että asiakkaat voivat löytää yrityksen palvelut juuri silloin kun he etsivät niitä. Hakukoneoptimointi on sellainen markkinoinnin osa-alue, jota on tarkoitus tehdä jatkuvasti, erityisesti jos omalla alalla on yhtään kilpailua.
Itse suosittelisin käytännöksi, että verkkosivut ostanut yritys hoitaa teknisen SEO:n perusteet kuntoon ja tämän jälkeen itse hakukoneoptimointiin kilpailutetaan siihen erikoistunut yritys. Moni verkkosivuja tekevä yritys myy hakukoneoptimointia oheistuotteena, mutta näissä tilanteissa kannattaa olla tarkkana; Verkkosivuihin erikoistunut yritys harvoin on asiantuntija hakukoneoptimoinnissa ja toisinpäin.
Miten kotisivuprojekti yleensä etenee
Kotisivuprojektit voivat vaihdella paljon laajuudeltaan. Pieni esittelysivusto syntyy usein melko nopeasti, kun taas laajempi sivusto voi vaatia enemmän suunnittelua ja sisältötyötä. Useimmiten projektit etenevät kuitenkin muutaman selkeän vaiheen kautta.
Kun nämä vaiheet ymmärtää etukäteen, koko projekti on helpompi hahmottaa.
Suunnittelu
Projektin ensimmäinen vaihe on suunnittelu. Tässä vaiheessa määritellään mitä sivustolla halutaan saavuttaa ja millaista sisältöä sivuille tarvitaan.
Suunnitteluvaiheessa käydään usein läpi esimerkiksi seuraavia asioita:
- Millaisia palveluita yritys tarjoaa
Palvelut määrittävät pitkälti sen millaisia sivuja sivustolle tarvitaan. Usein jokaiselle tärkeimmälle palvelulle rakennetaan oma sivunsa.
- Mitä tietoa asiakkaat etsivät
Hyvin toimivat verkkosivut vastaavat niihin kysymyksiin, joita asiakkaalla on ennen yhteydenottoa. Tämä vaikuttaa siihen millaista sisältöä sivuille kirjoitetaan.
- Millainen sivurakenne tarvitaan
Sivuston rakenne suunnitellaan niin, että tieto löytyy helposti. Etusivu, palvelusivut, mahdolliset referenssit ja yhteystiedot muodostavat usein sivuston rungon.
Hyvin tehty suunnittelu helpottaa huomattavasti projektin seuraavia vaiheita. Kun rakenne on selkeä, myös tekstien kirjoittaminen ja sivujen toteutus etenevät sujuvammin.
Samalla voidaan päättää myös sivuston ulkoasusta. Yrityksen värit, typografia ja kuvamaailma vaikuttavat siihen miltä sivusto näyttää asiakkaalle.
Toteutus
Kun suunnitelma on valmis, siirrytään toteutusvaiheeseen. Tässä vaiheessa verkkosivujen tekninen rakentaminen alkaa.
Toteutus sisältää yleensä useita osa-alueita:
- Ulkoasun rakentaminen
Suunniteltu ulkoasu toteutetaan sivustolle niin, että se toimii sekä tietokoneella että mobiililaitteilla.
- Sivujen tekninen toteutus
Navigaatio, sivupohjat ja muut rakenteelliset osat rakennetaan sivustolle.
- Sisällön lisääminen
Tekstit, kuvat ja mahdolliset muut elementit lisätään sivuille. Tässä vaiheessa sivusto alkaa muistuttaa lopullista versiota.
- Hakukoneoptimoinnin perusasiat
Otsikot, sivujen rakenne ja tekstit muotoillaan niin, että hakukoneiden on helpompi ymmärtää sivun sisältö.
Toteutusvaiheen kesto riippuu paljon projektin laajuudesta. Yksinkertainen sivusto voi valmistua nopeasti, mutta laajempi kokonaisuus vaatii enemmän työtä.
Julkaisu ja jatkokehitys
Kun sivusto on valmis, se julkaistaan verkkoon. Tämä tarkoittaa käytännössä sitä, että sivusto siirretään lopulliseen osoitteeseensa ja siitä tulee kaikkien käyttäjien saavutettavissa oleva verkkosivusto.
Moni ajattelee, että projekti päättyy tähän. Käytännössä verkkosivut kuitenkin kehittyvät usein ajan myötä.
Julkaisun jälkeen sivustoa voidaan esimerkiksi kehittää lisää:
- Uusia palvelusivuja voidaan lisätä
• Sisältöä voidaan laajentaa artikkeleilla
• Sivuston rakennetta voidaan parantaa
Kun sivustoa kehitetään vähitellen, siitä voi muodostua yritykselle tärkeä kanava uusien asiakkaiden löytämiseen.
Milloin yrityksen kannattaa uusia kotisivut
Monella yrityksellä on verkkosivut, jotka on rakennettu useita vuosia sitten. Vaikka sivusto toimisi edelleen teknisesti, se ei välttämättä enää vastaa nykyisiä tarpeita tai asiakkaiden odotuksia.
Internet muuttuu nopeasti, ja samalla myös yritysten verkkosivujen rooli muuttuu. Sivuston tehtävä ei ole enää pelkästään kertoa että yritys on olemassa, vaan auttaa asiakasta ymmärtämään palvelu ja ottamaan yhteyttä mahdollisimman helposti.
Jos sivusto on rakennettu kauan sitten, se voi silti näyttää toimivalta yrityksen omasta näkökulmasta. Asiakkaan näkökulmasta tilanne voi kuitenkin olla erilainen.
Usein kotisivujen uudistaminen tulee ajankohtaiseksi muutamassa tyypillisessä tilanteessa.
Sivusto ei toimi kunnolla mobiilissa
Nykyään suuri osa verkkoliikenteestä tulee puhelimista. Jos sivusto on rakennettu aikana jolloin mobiilikäyttö ei ollut vielä yhtä yleistä, se ei välttämättä toimi pienellä näytöllä kovin hyvin.
Tekstit voivat olla vaikeasti luettavia, navigaatio hankala käyttää ja yhteystiedot vaikeasti löydettävissä. Tällaisessa tilanteessa moni kävijä poistuu sivulta nopeasti.
Hyvin suunniteltu sivusto mukautuu eri näyttökokoihin automaattisesti ja on helppokäyttöinen sekä tietokoneella että puhelimella.
Yrityksen palvelut ovat muuttuneet
Yrityksen toiminta kehittyy ajan myötä. Palvelut voivat muuttua, uusia palveluita voi tulla mukaan ja osa vanhoista voi jäädä pois.
Jos verkkosivujen sisältö ei enää vastaa yrityksen nykyistä toimintaa, sivusto voi antaa väärän kuvan yrityksestä. Asiakas ei välttämättä löydä sitä palvelua jota hän etsii, vaikka yritys oikeasti tarjoaisi sitä.
Kotisivujen päivittäminen tai uudistaminen voi tällaisessa tilanteessa selkeyttää yrityksen viestiä ja helpottaa asiakkaan päätöstä ottaa yhteyttä.
Sivusto ei näy hakutuloksissa
Jos yrityksen palveluita etsivät asiakkaat eivät löydä sivustoa hakukoneesta, ongelma voi liittyä sivuston rakenteeseen tai sisältöön.
Hakukoneet yrittävät ymmärtää mistä sivulla puhutaan ja millaisiin kysymyksiin se vastaa. Jos sivusto on rakennettu ilman selkeää rakennetta tai sivuilla on hyvin vähän sisältöä, hakukoneiden on vaikeampi tulkita sivuston aihetta.
Tällöin kotisivujen uudistaminen voi tarkoittaa käytännössä sitä, että sivustolle rakennetaan selkeämpi rakenne ja sisältöä laajennetaan niin, että se vastaa paremmin asiakkaiden tekemiin hakuihin.
Sivusto näyttää vanhentuneelta
Vaikka ulkoasu ei ole verkkosivujen tärkein ominaisuus, se vaikuttaa silti siihen millaisen ensivaikutelman yritys antaa.
Jos sivusto näyttää selvästi vanhentuneelta tai sekavalta, osa kävijöistä voi siirtyä nopeasti kilpailijan sivuille. Tämä ei välttämättä tarkoita että yrityksen palvelu olisi huonompi, mutta verkkosivujen ulkoasu voi silti vaikuttaa asiakkaan mielikuvaan.
Kun verkkosivut päivitetään vastaamaan nykyisiä tarpeita, ne voivat jälleen toimia yrityksen tärkeänä kanavana uusien asiakkaiden löytämisessä.
Kuinka kauan kotisivujen tekeminen kestää
Kotisivujen tekemiseen kuluva aika riippuu projektin laajuudesta. Yksinkertainen esittelysivusto voidaan rakentaa melko nopeasti, kun taas laajempi sivusto vaatii enemmän suunnittelua ja sisältötyötä.
Pieni yrityssivusto valmistuu usein muutamassa viikossa, jos sisältö ja rakenne ovat valmiina. Laajempi projekti voi kestää useita viikkoja tai kuukausia, erityisesti silloin kun sivustolle kirjoitetaan paljon sisältöä tai siihen lisätään uusia toiminnallisuuksia.
Projektin kesto riippuu usein myös siitä kuinka nopeasti sisältö saadaan valmiiksi. Tekstit, kuvat ja palvelukuvaukset muodostavat suuren osan koko työstä.